Mini-stage
Equipier Polyvalent du Commerce
En quoi consiste cette formation ?
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Comment se déroule la journée
1
02h00
Techniques professionnelles avec Mme Hoummane en salle 112
2
01h00
Français - Histoire - Géographie - en salle 006
3
01h00
Selon les semaines : Co-intervention salle 006 ou techniques professionnellesavec Mme Nonh en salle 112
L'établissement d'accueil
Lycée professionnel Lino Ventura
Public